Гарантия «Все включено»
Уникальный сервис полной безусловной гарантии
Полная защита без забот
Бесплатный ремонт любой сложности, замена деталей естественного износа, забор и доставка прямо с объекта. Все данные хранятся в системе DCUT — никаких гарантийных талонов.
Работа без простоев
Ремонт в течение 24 часов или подменный инструмент при увеличении срока ремонта гарантируют, что работа не остановится и сроки будут соблюдены.
Прозрачный контроль и аналитика
RFID-учет и детальная аналитика показывают историю ремонтов и реальную стоимость владения инструментом, помогая оптимизировать парк.
Безусловная гарантия DCUT
Никаких затрат на сервис и ремонт до 2 лет — все сервисные задачи мы берем на себя.
- Бесплатный ремонт производственных дефектов
- Замена деталей естественного износа без затрат
- Забор и возврат инструмента прямо с объекта
- Ремонт в течение 24 часов
- Подменный инструмент при увеличении срока ремонта
Что вы получаете
- Платная замена деталей и ограниченный сервис
- Забор и возврат инструмента отсутствуют
- Ожидание ремонта неделями
- Подменный инструмент отсутствует или низкого качества
Альтернатива на рынке
Все услуги
Безусловная гарантия на электроинструменты DCUT
Что это дает вашему бизнесу:
- фиксированные затраты на владение инструментом без дополнительных платежей;
- минимальные простои за счет регламентированных сроков ремонта;
- отсутствие логистических и организационных затрат со стороны клиента;
- прозрачный контроль состояния и истории обслуживания каждой единицы.
Как это работает:
- инструмент обслуживается по программе полной безусловной гарантии;
- забор и возврат осуществляются прямо с объекта;
- при увеличении срока ремонта предоставляется подменный инструмент;
- подтверждение гарантии не требуется — все данные хранятся в системе DCUT благодаря RFID-меткам.
Дополнительно мы формируем аналитику по сервису и затратам, помогаем оценить эффективность парка и даем рекомендации по его оптимизации. Все сервисные и аналитические услуги уже включены в стоимость инструмента.
Индустриальный электроинструмент и расходные материалы DCUT
Что это дает вашему бизнесу:
- стабильную работу при ежедневной интенсивной эксплуатации;
- снижение утомляемости персонала без потери производительности;
- меньше поломок и простоев на объекте;
- предсказуемый ресурс под конкретные задачи.
Как мы этого добиваемся:
- собственная разработка электроинструмента и расходных материалов;
- бесщеточные технологии в аккумуляторных и сетевых моделях;
- увеличенный ресурс узлов и точный межсервисный интервал;
- оптимальный вес и балансировка без потери мощности.
Инженерные решения DCUT проверены на реальных объектах и рассчитаны на работу под высокой нагрузкой.
Весь электроинструмент DCUT поставляется с сервисным пакетом «Все включено» до 2 лет. Срок гарантии может быть увеличен индивидуально.
Анализ экономической эффективности
Вы получаете:
- полную аналитику работы инструмента и расходов на сервис;
- рекомендации по оптимизации парка от персонального менеджера;
- контроль и оценку эффективности использования оборудования;
- оптимизацию работы всего парка для снижения простоев и затрат.
Все сервисные и аналитические услуги уже включены в стоимость инструмента.
Сервисное обслуживание
Вы получаете:
- оперативный ремонт и обслуживание за 24 часа;
- сохранение инструмента в рабочем состоянии при интенсивной эксплуатации;
- Trade-in при серьезных поломках после окончания гарантии с дополнительной скидкой на новый инструмент.
Мы выполняем полный спектр сервисных услуг для электроинструмента DCUT в нашем современном сервисном центре в Москве. Наши специалисты — профессионалы с многолетним опытом ремонта электроинструмента.
Продажа по выгодным ценам
Вы получаете:
- гибкую коммерческую политику и бонусные программы для постоянных клиентов;
- уникальный лизинг ручного электроинструмента на российском рынке;
- специальные условия при масштабном сотрудничестве, повышающие экономическую эффективность;
- возможность полностью доверить сервис и обслуживание парка электроинструмента и расходных материалов нам.
Чтобы узнать больше о преимуществах работы с DCUT, обратитесь к менеджеру отдела продаж или свяжитесь со службой поддержки.
Разработка индивидуальных решений
Вы получаете:
- индивидуальные решения, чтобы инструмент и расходники работали максимально эффективно;
- тестирование на объекте с актами и презентацией полученной выгоды;
- полный спектр инструментов и расходных материалов для всех этапов строительства;
- изготовление расходных материалов под нестандартные задачи;
- все консультации и аналитика включены в стоимость продукции;
- гарантию на буры, сверла, долота и абразивные диски.
Личный кабинет
Вы получаете:
- доступ к счетам и первичным документам с подписью ответственных лиц;
- акты сверки и историю операций в личном кабинете;
- согласование платных ремонтов онлайн;
- полный контроль над вашим парком инструментов и расходниками;
- дополнительные функции для удобного управления и аналитики.
Лизинг ручного электроинструмента
Вы получаете:
- распределение стоимости инструмента на удобный период: от нескольких месяцев до нескольких лет;
- возможность выбрать подходящий график платежей вместе с менеджером;
- инструмент становится вашей собственностью после полной выплаты лизинга;
- доступ к профессиональному инструменту DCUT без больших стартовых вложений.
